個人情報保護方針

株式会社パック・ロード(以下、「当社」と呼称)は、個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報、又はその情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できる情報(以下、「個人情報」と呼称。その他本文中の用語は「個人情報の保護に関する法律」に則る)を取得、利用、管理することがあります。
その際当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、個人の意思を尊重しつつ、次の取組みを推進してまいります。

[ 1 ] 個人情報の保護、安全管理措置

当社は、

  1. 個人情報保護法等の法律を遵守いたします。
  2. 個人情報管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施するとともに、社内体制、運用の改善を行います。
  3. 利用目的の範囲内で業務委託先に個人データを提供する場合は、業務委託先とは秘密保持ならび個人情報に関する契約を結び、上記目的以外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせ、委託先の監督を実施いたします。
  4. 個人情報に関する社内規定を定め、従業員に個人情報の保護を徹底させ、教育研修を実施いたします。
  5. 保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失又は毀損等の管理上のリスクが存在することを常に意識し、これらに対する人的、物的安全管理措置を講じます。
  6. 本個人情報保護に関する社内規定及び運用については、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

[ 2 ] 個人情報の取扱い

(1) 利用目的の特定、通知、公表

当社は、お客様によるサービスのご利用、お問い合わせ、アンケート等により、個人情報を取得する場合があります。
当社は、知り得たお名前、住所、電話番号、その他個人情報については、以下の目的のために利用させていただきます。これ以外の目的のために利用することはありません。

  • ご依頼の商品の発送とサービスに関する情報のお知らせ
  • ご依頼の商品についてのご連絡
  • プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
  • ご請求もしくはご購入いただいた資料・サンプル・商品等の送付 電子メール配信サービスのお申し込みの確認や配信

(2) 第三者提供の制限

当社は、お客さまが当社のサイト又はサービスを利用されたことに伴い取得した個人情報を販売したり、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示したりすることはありません。但し次の場合には、お客様の事前の同意がなくても、お客様の個人情報を開示できるものとします。

  • 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  • 当社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護する上で必要であると当社が判断した場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • サービスの提供に必要な機器の保守・メンテナンス及びコンテンツの内容のアップデートなど、お客様へのサービス提供にあたり必要な業務を第三者に委託する場合

(3) データ内容の正確性の確保

利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの正確性、最新性を確保します。

(4) 公表等、開示、訂正等、利用停止等

お客様の個人データの開示は、ご本人の請求(お申し出いただいた方が本人であることを確認した上)により、その本人のデータのみについて開示いたします。
お客様の個人データは、ご本人からの求めに応じ、個人データの訂正、利用停止等の措置を講じます。上記の措置を行う場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、事実と異なる内容について、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加、削除、停止の措置を講じます。

(5) 苦情の処理について

個人情報の取扱いに関する苦情がある場合は、誠意を持って適切かつ迅速な処理を行います。

(6) 開示等の受付方法・窓口

当社保有の個人データに関する開示等の手続きのお申し出、及び個人情報に関するお問い合わせは、電子メールにて受け付けます。なお、この方法によらない開示等のお求めには、原則として応じかねますので予めご了承ください。

株式会社パック・ロード
代表取締役社長 中桐 英策